Inteligenta artificiala generativa ar economisi 5 ore de munca pe saptamana pentru 60% dintre angajati, potrivit unui studiu

Este inteligenta artificiala noul asistent esential pentru angajati? Conform unui studiu al firmei de consultanta Boston Consulting Group (BCG) publicat miercuri, se pare ca da. In luna iunie, organizatia a realizat un sondaj international in randul a 13.000 de directori, manageri si angajati din 15 tari. Iar cifrele sunt clare: in randul angajatilor, 43% spun ca utilizeaza in mod regulat inteligenta artificiala generativa, fata de 20% in 2023, relateaza Le Figaro.

Aceasta tehnologie permite diferitelor instrumente digitale sa genereze text, imagini, videoclipuri sau alte medii, ca raspuns la solicitarile utilizatorilor. La 18 luni de la implementarea pe scara larga a celebrului robot conversational, ChatGPT, sentimentele angajatilor cu privire la inteligenta artificiala au evoluat: 42% dintre respondenti spun ca sunt increzatori in impactul IA asupra muncii lor, fata de 26% anul trecut.

In ultimele douasprezece luni, de doua ori mai multi angajati declara ca utilizeaza IA generativa in mod regulat. Se inregistreaza un procent de 52% in 2024, fata de 20% in 2023. Utilizarea este in principal profesionala. Potrivit sondajului, 43% dintre respondenti o fac pentru munca.

„Castigurile de productivitate sunt foarte reale. 58% dintre angajati declara ca economisesc cel putin cinci ore pe saptamana. Aceasta este o oportunitate extraordinara pentru companii si pentru societate”, spune Sylvain Duranton, director global al BCG X, entitatea de tehnologie a BCG si coautor al acestui studiu.

Angajatii intervievati spun ca valorifica acest timp economisit prin indeplinirea mai multor sarcini (41%) sau a unor sarcini noi (39%), experimentand cu tehnologia (39%) sau lucrand la dosare mai strategice (38%). Multi dintre acestia doresc chiar sa sporeasca utilizarea inteligentei artificiale si sa primeasca formare. In prezent, doar 30% dintre manageri si 28% dintre angajati au fost deja instruiti in domeniul IA, comparativ cu jumatate dintre directori.

In acelasi timp, studiul arata ca teama de a vedea locurile de munca disparand ramane in randul angajatilor. Dintre cei intervievati, 49% dintre utilizatorii obisnuiti ai acestei tehnologii cred ca locul lor de munca ar putea disparea in urmatorul deceniu.

Exista diferente in evaluarile din intreaga lume. Conform sondajului, respondentii din tarile din Sudul Global, precum Brazilia, India, Nigeria, Africa de Sud si Orientul Mijlociu, sunt mai optimisti si mai putin ingrijorati cu privire la inteligenta artificiala decat cei din Nordul Global. In India, de exemplu, 54% dintre respondenti si-au exprimat increderea in inteligenta artificiala generativa, comparativ cu 27% in Japonia si 34% in Statele Unite, a declarat BCG.